Onderwerpen in een goede website-briefing
Bij Alion bouwen we al tientallen jaren de beste websites. Vanuit die ervaring kunnen we je natuurlijk helpen aangeven waar je in je briefing sowieso aan kunt denken.
Hieronder tref je de belangrijkste onderwerpen waarover wij als bureau graag geïnformeerd worden bij het inschatten van de kosten voor een nieuwe website.
Bedrijfsinformatie
- Informatie over jouw organisatie, diensten, toekomstvisie en doelstellingen.
- Doelgroep(en) die je bedient en/of graag wil bereiken
- Welke rol je website speelt bij het behalen van de doelstellingen van je organisatie.
Belangrijkste uitgangspunten
Beschrijf zo volledig mogelijk wat je verwacht van de ervaring die je website biedt aan bezoekers. Hieronder vallen bijvoorbeeld eisen ten aanzien van:
- Functionaliteiten
- Integraties met andere systemen die je gebruikt
- Vormgeving (bijv. ‘volgens huisstijl’)
- Content (bijv. 'er moet een uitleganimatie komen die ons werkproces toelicht')
- Performance (laadsnelheid, SEO-aspecten, etc)
- KPI's waarmee we kunnen vaststellen dat de website zijn (conversie)doelen behaalt.
- Het budget
- Planning (milestones, deadline)
Wat vaak vergeten wordt
Aan sommige eisen en wensen wordt niet altijd gedacht in het briefing-stadium. Voorkom verrassingen achteraf, en overweeg zo vroeg mogelijk of je eisen en wensen hebt ten aanzien van:
- De ervaring voor contentbeheerders (zij zijn ook belangrijke gebruikers van je site!)
- De beveiliging van data (bijv. rechten en rollen)
- De infrastructuur (specifieke hosting, platformen zoals bijv. Azure of Amazon)
- De gebruikte technieken, programmeertalen
- Het gevolgde werkproces en/of gewenste service levels (responstijden, beschikbaarheid)
- Certificeringen van het bureau (bijv. 'moet ISO-27001 gecertificeerd zijn')
Heb je bij bepaalde onderwerpen géén specifieke voorkeur, of wil je graag een advies? Dat is voor ons óók heel belangrijke informatie, dus geef het dan zeker aan in je briefing.
