28-11-2024
AVG-Richtlijn & checklist voor je website.
In deze blogpost nemen we de belangrijkste AVG-verplichtingen onder de loep en bieden we een handige checklist om ervoor te zorgen dat je website compliant wordt.
Waarom is de AVG belangrijk voor jouw website?
De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is een belangrijke wet die bedrijven verplicht om zorgvuldig om te gaan met persoonsgegevens. Dit geldt ook voor jouw website. Het naleven van de AVG is essentieel om juridische problemen te voorkomen, het vertrouwen van je klanten te vergroten en te voldoen aan de nieuwste privacyregels. In deze blogpost nemen we de belangrijkste AVG-verplichtingen onder de loep en bieden we een handige checklist om ervoor te zorgen dat je website compliant is.
Wat is AVG-compliance?
De AVG (of GDPR in het Engels) is een Europese verordening die bedrijven verplicht om transparant en veilig om te gaan met persoonsgegevens. Voor websites betekent dit dat je helder moet zijn over de gegevens die je verzamelt, waarom je ze verzamelt en hoe je ervoor zorgt dat gebruikers hun rechten kunnen uitoefenen, zoals inzage, correctie, en verwijdering van gegevens. Compliance met de AVG helpt niet alleen juridische risico’s te minimaliseren, maar versterkt ook het vertrouwen van je klanten in je merk.
Belangrijke AVG-verplichtingen voor websites
De belangrijkste verplichting is het vragen van toestemming en transparantie. Zo vraag je expliciete toestemming voor het verzamelen en verwerken van persoonsgegevens, zoals via een cookie-banner of een niet-vooraf aangevinkt vink-vakje. Informeer gebruikers op een heldere manier welke gegevens je verzamelt (bijvoorbeeld naam, e-mailadres, telefoonnummer) en met welk doel (zoals marketing, analyse of klantregistratie). En zorg je ervoor dat je verwijst naar een duidelijk en toegankelijk privacybeleid waarin je beschrijft:
-
Wie verantwoordelijk is voor de gegevensverwerking.
-
Hoe lang gegevens worden bewaard.
-
Met wie gegevens worden gedeeld.
-
Welke rechten gebruikers hebben (zoals inzage, correctie en verwijdering).
Minimale gegevensverzameling
Vraag alleen de gegevens op die echt noodzakelijk zijn voor het doel. En vermijd overbodige velden die niet essentieel zijn.
Beveiliging van gegevens
Zorg dat je website beschikt over een SSL-certificaat (HTTPS) om gegevens veilig te verzenden. Beveilig opgeslagen gegevens en zorg dat ze niet toegankelijk zijn voor onbevoegden.
Rechten van betrokkenen
Geef gebruikers gemakkelijke toegang tot hun gegevens en stel procedures in voor het corrigeren, verwijderen of bezwaar maken tegen gegevensverwerking. Voeg bijvoorbeeld een contactformulier of duidelijke contactmogelijkheden toe voor privacy-gerelateerde verzoeken.
Delen van gegevens met derden
Laat duidelijk zien wanneer je gegevens deelt met externe partijen zoals Google of Facebook voor marketingdoeleinden. En sluit verwerkersovereenkomsten met deze partijen waarin wordt vastgelegd hoe zij persoonsgegevens verwerken.
Cookiegebruik en tracking
Verkrijg expliciete toestemming via een duidelijke cookiebanner voordat je niet-essentiële cookies plaatst. En maak onderscheid tussen essentiële en niet-essentiële cookies en informeer gebruikers over het doel ervan.
Logging en registratie
Zorg ervoor dat je kunt aantonen dat je toestemming hebt gekregen met tijdstempels of logbestanden. Stel bijvoorbeeld een audit trail in om te bewijzen dat je aan de AVG-verplichtingen voldoet.
Leeftijdsbeperkingen
Controleer of je website en formulieren niet gericht zijn op kinderen onder de 16 jaar zonder ouderlijke toestemming. Neem extra maatregelen om de privacy van minderjarigen te beschermen.
Bewaartermijnen en anonimisering
Geef aan hoe lang je gegevens bewaart en verwijder deze zodra ze niet meer noodzakelijk zijn. Anonimiseer gegevens als identificatie niet langer nodig is.
Datalekken
Stel een procedure op voor het intern rapporteren van datalekken. Meld ernstige datalekken binnen 72 uur aan de Autoriteit Persoonsgegevens en informeer direct betrokken gebruikers als hun privacy in het geding is.
Opt-out mogelijkheid
Geef gebruikers de mogelijkheid om zich eenvoudig uit te schrijven voor communicatie, zoals nieuwsbrieven, die niet direct verband houden met hun oorspronkelijke verzoek.
Dark Patterns en AVG-naleving
Volgens de AVG mogen ‘dark patterns’ – misleidende ontwerptrucs die gebruikers manipuleren om onbedoeld toestemming te geven – niet worden gebruikt. Voorbeelden zijn vooraf aangevinkte vakjes, verborgen opties om toestemming te weigeren, en verwarrende taal die de keuze van gebruikers bemoeilijkt. Zorg voor transparante, eerlijke en duidelijke keuzes voor je gebruikers om te voldoen aan de AVG.
AVG: een verplichting, maar ook een kans
Het naleven van de AVG is niet alleen een juridische verplichting, maar ook een kans om vertrouwen op te bouwen met je klanten. Samenwerking tussen het bedrijf en de websitebeheerder of bouwer is cruciaal om ervoor te zorgen dat je website voldoet aan de AVG-richtlijnen. Door de checklist hierboven te volgen, zorg je ervoor dat je website compliant is en kun je potentiële boetes of juridische risico’s vermijden. Neem de stappen vandaag nog en werk samen aan een veilige en privacyvriendelijke online omgeving!
We helpen je graag verder
Benieuwd hoe goed jouw website voldoet aan de AVG en wat je kunt doen om compliant te worden? Neem gerust contact met ons op.
